返品交換について

初期不良以外のお客様都合での返品は通常商品も予約商品もお受けしておりません!

何度もご紹介をしたアイテムをお客様のキャンセルにより紹介する時間など損害金が発生します。
ご予約品キャンセルは手数料などお支払いをご請求させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いします。


◇商品到着後、商品の不備などありました場合は5日以内に御連絡くださいませ。
未着品がある場合も5日以内に御連絡くださいませ。
タグなど切られたお品、着用感があるもの、香水の香りが移っている物の交換、返品はいかなる理由でもお受けできません。

◇商品に不備があった場合は交換品がある場合は必ず交換となります。
(交換品がなく、お修理で対応できる場合も含む)
返品はお受けできませんのでよろしくお願いします。

交換品がない場合はご返金を速やかに行います。
その際のご返送はご都合の良い方法で、必ず当店にご連絡を頂いたのち着払いにてお送りくださいませ。
また、イメージと違う、気分を害した、サイズが合わない、などのお客様都合でのキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

◇ご返品になった場合はご返品のお品ご返送確認後、ご返金のお手続きとさせていただいております。
商品はご都合の良い方法で着払いにてご返送いただいております。

◇銀行お振込み不履行などによるお品のキャンセル
 ご予約品やお取り寄せ品のキャンセルは悪質な業務妨害行為とみなし、法的処置になる場合もございます。

◇何かお急ぎの要件等ございます場合はお電話にてご対応も可能です。